Espiando llamadas en Asterisk con la aplicacion ChanSpy

Una aplicación muy interesante de Asterisk es seguramente ChanSpy. ¿Para que sirve? Esta aplicación permite espiar las extensiones. Además de eso permite hablar con la extensión espiada y de esta forma dar sugerencias/consejos/indicaciones a la la persona que se encuentra en ese canal.
Como se puede deducir por lo dicho arriba, es una aplicación que se utiliza mucho en los Call Center para monitorear los agentes y, por ejemplo, ayudarlos en sus primeros días de trabajo.
La aplicación consta de muchas opciones y su sintaxis es:

Interconectando dos centrales Elastix remotamente.

Aqui vamos a interconectar dos centrales remotas  Elastix  usando el protocolo SIP.  Llamaremos a las centrales ElastixA  y ElastixB

Como cambiar la música en hold de Elastix.

Aquí les muestro una forma rapida y facil de cambiar la música que  trae Elastix por defecto como música en hold por nuestros propios archivos MP3.

Modulos para tarjetas analogas Asterisk

Modulos FXO y FXS para tarjetas Analogas Asterisk.

Los rojos son FXO y los verdes FXS

Como cambiar los sonidos de Asterisk, Elastix de ingles a español.

Aqui les mostrare como cambiar los sonidos del Asterisk o Elastix a español.

talvez no sea la forma mas practica pero desde la linea de  comandos  de linux ejecutamos la siguiente serie de comandos


1- nos movemos a la caperta donde estan almacenados los sonidos

Como realizar y recibir llamadas gratis desde tu Blackberry

VoIP SIP client dialer  Es un cliente SIP o Softphone que te permite realizar y recibir llamadas desde tu blackberry usando la tecnologia de VOIP,  tambien puedes agregar un numero gratis de USA   a tu blackberry o de cualquier otro pais. Nota necesitamos primeramente tener una cuenta en un servidor SIP ( ejemplo: Asterisk, Callcentric, o cualquier otro provedor SIP), tambien necesitamos conexion a internet en nuestro telefono pues las llamadas se realizan atravez de internet.  nota tambien podemos hacer lo mismo en  los moviles android  usando la  aplicacion Sipdroid

Cofiguracion de un gateway GX4104 con Elastix

Los gateway de voz Grandstream GXW4104 GXW4108, son equipos deprecio modico que nos ayudaran a montar una central telefonica. Estos poseen 4 y 8 puertos FXO respectivamente. Estos puertos se usan para recibir llamadas telefonicas de lineas externas y el precioes muy accesible (Aproximadamente US$ 200.00 por el de 4 puertos) y son completamente configurables via Web.

Configuración en FreePBX (Elastix, Trixbox)